Nach dem Lockdown: Starthilfe für die Luftfahrt
Europa tastet sich behutsam aus dem Lockdown. Digital Signage kann ein wertvolles Instrument sein, um Fluggästen das nötige Sicherheitsgefühl zu vermitteln, meint Filip Cogghe von NEC.
Die Luftfahrt ermöglicht Handel und Tourismus und schafft zahlreiche Arbeitsplätze. Das macht sie zu einer wichtigen Säule der globalen Wirtschaft. COVID-19 hat die Passagierzahlen sämtlicher Fluggesellschaften dramatisch zurückgehen lassen. Nun muss die Luftfahrt rund um den Globus dringend wieder in Gang kommen, um ganze Wirtschaftszweige vor dem Niedergang zu bewahren, Arbeitsplätze zu retten und die Wirtschaft wieder anzukurbeln.
Die Länder Europas wissen um die strategische Wichtigkeit des Luftverkehrs. Um ihn wirtschaftlich am Leben zu erhalten, greifen die Regierungen den Fluggesellschaften ihrer jeweiligen Länder nun mit staatlichen Hilfen unter die Arme.
Ein koordinierter Ansatz
Der Flughafen Heathrow hat die Regierung Großbritanniens dazu aufgefordert, die Pläne für Grenzöffnungen offenzulegen (Quelle Reuters). Indessen hat eine Analyse der Eurocontrol* die Wichtigkeit eines koordinierten Ansatzes innerhalb Europas ergeben. Insbesondere sollten gemeinsame Prozesse definiert und nationale Beschränkungen aufgehoben werden.
Eine enge Abstimmung zwischen Regierungen und Flughafenbetreibern ist unabdingbar, um den Betrieb so schnell wie möglich wieder hochzufahren, den wirtschaftlichen Schaden möglichst gering zu halten und der Branche wieder auf die Beine zu helfen.
Ein neues Sicherheitsgefühl
Die Nachfrage nach Flugreisen wird nur zunehmen, wenn die Passagiere das Gefühl haben, dass der Flug kein Gesundheitsrisiko impliziert. Um ihnen diese Sicherheit zu vermitteln, sind alle erforderlichen Maßnahmen für den Schutz von Mitarbeitern und Fluggästen umzusetzen.
John Holland-Kaye, CEO von Heathrow, hat vor den Abgeordneten des Transport Select Committee, eines Ausschusses des Verkehrsministeriums, die Wichtigkeit eines gemeinsamen internationalen Standards für Gesundheitskontrollen im Flugverkehr betont, um Fluggästen ein sicheres Gefühl zu geben und damit den Flugverkehr wieder anzukurbeln.
Social Distancing wird auch weiterhin eines der wichtigsten Instrumente bleiben, um die Verbreitung von Infektionskrankheiten einzudämmen. Entsprechende Regelungen für Wartebereiche sind also unabdingbar.
Dazu wird eine Verpflichtung der Passagiere zum Tragen von Gesichtsmasken und möglicherweise auch Schutzbrillen gehören, sowie die Händedesinfektion durch ausreichend Desinfektionsmittel und Handschuhe. Desinfektionsschleusen und Temperaturmessungen an allen Flughäfen werden zur neuen Normalität gehören.
Nur mit weitreichenden Sicherheitsmaßnahmen kann es gelingen, das Vertrauen der Fluggäste zu gewinnen. Das wird einige Zeit dauern. Je schneller mit der Umsetzung begonnen wird, desto früher wird auch die Luftfahrt sich wieder erholen.
Digital Signage
Die Information der Fluggäste über die Gesundheitsschutz- und Sicherheitsmaßnahmen wird weitestgehend digital mithilfe von Display-Technologie erfolgen. Spätestens dann werden Digital Signage und digitale Wegweiser keine technischen Spielereien mehr sein, sondern absolute „Must-Haves“ für jeden Flughafen. Gedruckte Informationsmedien sind aufwändig in der Anbringung und müssen häufig ersetzt werden, was auf lange Sicht sehr kostspielig ist.
Gerade im aktuellen Kontext, wo sich gesetzliche Vorgaben häufig ändern und operative Vorgänge sofort angepasst werden müssen, und auch im Hinblick auf hoffentlich bald wieder steigende Passagierzahlen, können nur digitale Medien den Informationsfluss in Echtzeit gewährleisten.
Unsere Art zu reisen ändert sich gerade grundlegend. Flughäfen werden künftig nicht mehr ohne digitale Informationsmedien an all ihren Terminals auskommen. Diese müssen vor allem zuverlässig und langlebig sein. Bei den angezeigten Informationen kann es sich um Hinweise zu den Abstandsregeln oder zum richtigen Tragen von Gesichtsmasken, um aktuelle Wartezeiten oder um Anweisungen zum Passieren des Temperaturmessers handeln.
Die LED-Poster der NEC A-Serie sind mobil einsetzbar und dabei sehr robust. Wegen der kleinen Stellfläche und des geringen Gewichts können sie überall im Terminal eingesetzt werden, um die Passagiere gut sichtbar mit aktuellen Informationen zu versorgen. Die Displays lassen sich binnen kürzester Zeit für vielfältige Einsatzszenarien bereitstellen.
Digitale Bildgebung
Laut einer Presseinformation des Flughafens Heathrow sollen dort bald Technologien und Prozesse getestet werden, die möglicherweise die Grundlage eines gemeinsamen internationalen Standards für Gesundheitskontrollen an allen Flughäfen weltweit bilden könnten. Ein Element davon wird eine Technologie zur Temperaturmessung auf der Basis von Gesichtserkennung sein, die die Körpertemperatur von Passagieren exakt messen kann. Ähnliche Technologien sind an vielen asiatischen Flughäfen bereits im Einsatz. Für die Visualisierung des Wärmebilds werden hochwertige, zuverlässige Displays benötigt, um die Bilddaten klar und präzise wiederzugeben.
Die NEC Desktop Displays bieten eine robuste, zuverlässige Performance sogar im 24/7-Betrieb und eine überragende Farbwiedergabe. Die Augengesundheit des Personals wird durch die Low-Blue-Light- und Flicker-Free-Technologien sowie eine reflexionsarme Displayoberfläche gewährleistet.
Kostenvorteile
Kein Flughafenbetreiber freut sich über leere Terminals. Und doch bietet dieser Ausnahmezustand eine optimale Gelegenheit für technologische Erneuerungen. In Zeiten des Normalbetriebs belaufen sich die Kosten pro Installation auf 200 bis 800 Euro für Administrations- und Personalaufwand, die entsprechende Kommunikation und die Absperrung des betroffenen Bereichs. Bei ruhendem Terminalbetrieb ist dieser Aufwand deutlich niedriger, und es fallen bis zu 80 Prozent weniger Kosten an.
Auch wenn die Passagierzahlen nun langsam wieder steigen, ist es deutlich einfacher als bei Hochbetrieb, den Installationsbereich weitestgehend abzuschirmen. Der Kommunikationsaufwand ist entsprechend niedriger und die Arbeiten können schneller abgeschlossen werden.
Oberstes Gebot: Zuverlässigkeit
An Flughäfen ist Qualität besonders wichtig. Schätzungen zufolge können sich schon 15 Prozent höhere Ausgaben für eine hochwertige Ausstattung durch TCO-Einsparungen von über 50 Prozent, gerechnet auf sieben Jahre, auszahlen. Zuverlässige Displays spielen eine zentrale Rolle, um die Betriebskosten und die Gesamt-TCO niedrig zu halten. Kaufentscheidungen sollten deshalb gut überlegt sein und sich nicht allein auf die niedrigsten Anschaffungskosten beschränken, sondern immer die Gesamtlebensdauer eines Displays berücksichtigen. Sie beträgt zwischen fünf und acht Jahren.
Für eine betrachterfreundliche Darstellung auf Fluginformationsdisplays sind mindestens 300 cd/m² nötig.
Günstige Anschaffungskosten, halbe Lebensdauer!
15 % mehr CAPEX bringt eine höhere Bildqualität über die gesamte Lebensdauer und TCO-Einsparungen von 50 % gerechnet auf sieben Jahre.
Damit eine Lösung dauerhaft zuverlässig funktioniert, muss sie genau dem Verwendungszweck und den spezifischen Anforderungen entsprechen. Robustheit und Langlebigkeit sind im Flughafenbetrieb entscheidend. Die hochwertige Verarbeitung und das innovative Produktdesign von NEC gewährleisten zuverlässige Performance über eine besonders lange Lebensdauer.
In diesem Whitepaper erfahren Sie, welche Faktoren für einen zuverlässigen Displaybetrieb ausschlaggebend sind.
Mit den Lösungen von NEC Display Solutions werden an über 200 Flughäfen, darunter Heathrow, Echtzeitinformationen für Passagiere und Kontrollräume bereitgestellt.
Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website für Flughafenlösungen:
NEC Lösungen für FlughäfensHier finden Sie unsere Case Studies für Flughäfen
Case Studies* Eurocontrol ist eine europäische Organisation für die zivile und militärische Flugsicherung in Europa.