Установка решений NEC Display Solutions у клиентов: транспорт
ISLES OF SCILLY STEAMSHIP GROUP
IMPROVING THE PASSENGER EXPERIENCE
В рамках многомиллионного инвестиционного проекта, направленного на повышение уровня комфорта пассажиров во время летного сезона, компания Isles of Scilly Steamship установила цифровую рекламно-информационную систему на борту пассажирского парома Scillonian III , а также в аэропорте Лэндс-Энд.
Компания Isles of Scilly Steamship обеспечивает транспортное сообщение между материком и островами Силли. Компания осуществляет морские грузовые и пассажирские перевозки из городка Пензанс, а также обеспечивает плановые коммерческие пассажирские авиаперевозки из аэропортов Лэнд-Энд, Ньюквай и Эксетер.
ЗАДАЧА
В преддверии летнего сезона 2013 г. компания Isles of Scilly Steamship искала способы повысить уровень комфорта своих клиентов, путешествующих морским или авиационным транспортом. Один из аспектов инвестиционной программы предусматривал установку цифровой рекламно-информационной системы для предоставления информации о маршруте и пункте назначения, а также для целей информирования, развлечения и обеспечения досуга пассажиров. Цифровая платформа позволяет компании предоставлять наиболее актуальную релевантную информацию относительно местных мероприятий и новостей, а также обеспечивает возможности для цифровой рекламы с представлением специальных предложений и услуг. Помимо рекламно-информационных решений, система также предоставляет хорошие возможности для укрепления лояльности к торговой марке и для увеличения объемов продаж.
РЕШЕНИЕ
В качестве партнера по созданию решения аудиовизуального информирования была выбрана компания Digital Media Systems ( DMS ), которая должна была содействовать в реализации проекта – от выработки изначальной концепции до его полного завершения. Программное обеспечение squareVIEW от DMS позволяет получить масштабируемое и адаптируемое решение для доставки контента через сеть видеоэкранов.
Автар Сингх ( Avtar Singh ), директор компании DMS , отметил: “ПО squareVIEW DS отлично подходит под требования заказчика, предоставляя удобные в использовании инструменты для создания, распространения контента и управления им. Видеоэкран может быть непосредственно связан с системами реального времени, например, системами потоковой передачи, информирования о погоде, электронными информационными табло и расписаниями рейсов. Это позволяет сделать систему информационно насыщенной и привлекательной для клиентов. Дополнительный модуль инициирования событий позволяет членам команды в реальном времени легко менять контент, отражая происходящие вокруг события и не прибегая при этом к инструментам управления или формирования контента”.
Как давний партнер NEC Display Solutions компания DMS , чтобы удовлетворить требования заказчика в отношении надежности и устойчивости в работе, рекомендовала использовать дисплеи NEC . “Основанием для такого решения послужило то, что в предыдущих проектах мы уже использовали оборудование NEC и ни разу не пожалели об этом, а трехлетняя гарантия придает уверенности и заказчику”, – комментирует Сингх.
Дисплеи NEC V 462 со встроенным ПК были установлены в наиболее оживленных местах аэропорта и судна Scillonian III . Экономичная серия ЖК-дисплеев NEC со светодиодной подсветкой обеспечивает рабочие характеристики профессионального класса при достаточно привлекательной цене, а передовая система охлаждения гарантирует длительный срок службы. Опциональный слот DualSlot стандарта OPS позволяет встраивать в дисплей компьютер и обходиться без внешнего оборудования и лишних кабелей. “ПО SquareVIEW надежно работает на одноплатных компьютерах NEC Atom , а бесплатное ПО для сетевого управления и мониторинга NEC Naviset 2 позволяет легко управлять дисплеями и ПК. Продукция NEC пользуется отличной репутацией, и мы получали превосходную предпродажную и послепродажную поддержку”.
Ник Сандерс (Nick Sanders), коммерческий директор группы Isles of Scilly Steamship , который тесно сотрудничал с Автаром Сингхом при работе над проектом, комментирует: “Компания Digital Media Systems рассмотрела все наши условия и предоставила решение, которое удовлетворило нас по стоимости и по техническим характеристикам. Автар и его команда поддержали наше видение концепции, а все возникающие проблемы решались вовремя и в рамках бюджета”.
РЕЗУЛЬТАТ
Новый пассажирский терминал аэропорта Лэнд-Энд был открыт в апреле 2013 г., что стало успешным завершением проекта стоимостью 1 млн фунтов. Еще 2 млн фунтов были инвестированы в модернизацию оборудования для обслуживания пассажиров на пароме Scillonian III . Одиннадцать 46-дюймовых дисплеев NEC были установлены в самых оживленных местах, таких как стойки регистрации, рестораны, комнаты отдыха и залы ожидания аэропорта, а также бары, рестораны и общественные зоны для пассажиров на борту парома Scillonian III.
Комментируя установку цифровых рекламно-информационных систем, Сандерс сказал: “Видеоэкраны дали именно то, на что мы рассчитывали, и мы очень гордимся ими. Проект был завершен в рамках выделенного бюджета, вовремя и без претензий. Мы очень довольны тем, что видеоэкраны притягивают взгляд и обеспечивают высокую степень воздействия на аудиторию”.
Джефф Марстон (Jeff Marston), глава компании Isles of Scilly Steamship , соглашается: “Паром Scillonian III стал любимым транспортным средством для многих островитян и приезжих, посещающих острова Силли. Произведенная этой зимой реконструкция является составной частью более обширной программы компании Steamship , направленной на модернизацию всех транспортных средств, чтобы любой пассажир чувствовал себя удобно и комфортно. Определенно, это стало хорошим вложением средств, поскольку проект имеет фантастический успех, он должен оправдывать связанные с ним ожидания в течение следующих пяти лет”.
